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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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Comment bénéficier de la 4G ?

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Pour bénéficier de la 4G, vous devez : 

  • Avoir un forfait mobile 4G,
  • Utiliser un smartphone compatible 4G LTE,
  • Être dans une zone couverte par le réseau 4G. Vous pouvez tester votre adresse ici : réseau SFR ou réseau Orange.

Pour savoir si votre forfait mobile inclut la 4G, consultez le Guide Tarifaire disponible sur votre Espace Client, dans la rubrique « Documentation ». Si votre forfait n’est pas 4G, vous pouvez changer de forfait gratuitement.

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