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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Cette question a été résolue

Comment sont facturés les appels vers des numéros spéciaux ?

Comment sont facturés les appels vers des numéros spéciaux ?

Pour tous les numéros (verts, gris ou violets) : tarification appliquée identique depuis une ligne mobile ou ligne fixe.

Pour les numéros verts : Numéros 0-800 jusqu’à 805 et numéros courts (au format 3XXX) 30XX / 31XX : 100% gratuits

Pour les numéros gris : Numéros (0-806 jusqu’à 809) et numéros courts (au format 3XXX) 32XX / 34XX / 36XX / 39XX : service gratuit + prix appel*

Pour les numéros violets : Numéros (0-81, 0-82 ou 0-89) et numéros courts (au format 3XXX) 32XX / 34XX / 36XX / 39XX : service payant + prix appel*

Pour connaître le coût du service, merci de consulter l’annuaire sur : infosva.org

*Prix d'un appel à destination d'un numéro géographique (01, 02, 03, 04, 05) ou commençant par 09.

 

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