Comment bloquer les numéros surtaxés ?

Vous pouvez interdire les communications vers les numéros surtaxés sur votre ligne dans la rubrique Lignes > Gestion de ma ligne de votre Espace client ou dans l'Appli Prixtel, en cliquant sur "Bloquer les numéros surtaxés".

En activant cette option gratuite, vous ne pourrez plus émettre d’appels ou de SMS vers certains numéros spéciaux (cf. listes ci-dessous).

L’activation de cette option peut prendre jusqu’à 24 heures. Vous recevrez un SMS de confirmation lorsque le blocage sera opérationnel.

Pour désactiver cette option, il suffit d’aller de cliquer sur "Débloquer les numéros surtaxés" dans la rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Liste des numéros surtaxés bloqués sur le réseau SFR

Si vous utilisez le réseau SFR, voilà les numéros qui seront bloqués une fois l'option activée :

• Les numéros du type 081xxxxxxx, 082xxxxxxx, 089xxxxxxx, 118xxx, 32xx,33xx, 34xx, 35xx, 36xx, 37xx, 38xx, 39xx et 10xy
• Les numéros des SMS+ et MMS+ avec facturation à l'acte et à l'abonnement du type 3xxxx, 4xxxx, 5xxxx, 6xxxx, 7xxxx et 8xxxx
• Les numéros courts 222, 4676, 6452, 6383 et 8723
• Les numéros de radiomessagerie commençant par 060420 à 060439, 060600 à 060610, 060615, 060616, 060619 à 060639, 065600 à 065659, 065690 à 065699, 065705 à 065709, 065711 à 065739, 065760 à 065789, 06574Q, 06575Q, 060614, 065791, 065799, 064165, 064994, 064996 et 064997

En revanche, les numéros gratuits suivants ne sont pas bloqués : 

• Les numéros du type 30PQ, 31PQ, 0800xxxxxx, 0801xxxxxx, 0802xxxxxx, 0803xxxxxx, 0804xxxxxx, 0805xxxxxx, 0806xxxxxx, 0807xxxxxx, 0808xxxxxx et 0809xxxxxx
• Le 3990, le 1023 et le 1099

Les autres types de numéros surtaxés ne seront pas bloqués non plus (par exemple, ceux commençant pas 118, 0810...) et vous pourrez toujours effectuer des achats ou abonnements multimédia.