Quelles sont les communications internationales incluses dans mon forfait ?

Tous les forfaits mobiles Prixtel incluent :

• Les appels et les SMS/MMS émis depuis l’Union Européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l’UE et les DOM (dans la limite du volume d'appels et de SMS compris dans votre forfait),
• Les connexions à Internet émises dans un pays de l’Union Européenne ou dans les DOM : jusqu'à 15 Go avec le forfait mobile Le petit et 25 Go avec les forfaits Oxygène, Le grand et Le géant (facturation en hors-forfait au-delà).

Le forfait mobile flexible Le géant inclut aussi les appels illimités depuis la France vers les fixes de l’Union Européenne et des DOM et vers les fixes et mobiles d'Amérique du Nord.

Pour en savoir plus, consultez le Guide Tarifaire de votre forfait disponible dans la rubrique Lignes > Infos et documents de votre Espace client.

Bon à savoir : si vous utilisez majoritairement votre forfait dans l'Union Européenne ou les DOM sur une période de 4 mois glissants (donc sur les 120 derniers jours, de date à date), vos consommations en itinérance seront facturées en hors-forfait. En savoir plus

Les tarifs du hors-forfait sont indiqués dans le Guide Tarifaire communications internationales. 

Voici la liste des pays des zones Europe, DOM et Amérique du Nord :

Zone Europe (UE) : Açores, Alands (îles), Allemagne, Autriche, Baléares (îles), Belgique, Bulgarie, Canaries (îles), Chypre, Corfou (île de), Crète (île de), Croatie, Cyclades (les), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Guernesey (île), Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Man (île de), Moldavie, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rhodes (île de), Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, République tchèque, Ukraine, Vatican.

Zone DOM : Guadeloupe, Guyane, Martinique, Réunion, Mayotte, St Barthélemy (île), Saint-Martin (partie Française), Saint Pierre-et-Miquelon.

Zone Amérique Du Nord : Alaska, Canada, Etats-Unis, Hawaii, Iles vierges américaines, Porto Rico.