Cette question a été résolue
Comment changer le mode de paiement de vos factures ?
Comment changer le mode de paiement de vos factures ?
Rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique Mes infos > Moyens de paiement pour changer le mode de paiement de vos factures.
Vous pourrez choisir d'être prélevé sur votre compte bancaire en cliquant sur IBAN ou bien sur votre carte bancaire en cliquant sur CB.
Si vous enregistrez une carte bancaire, un paiement de 5€ vous sera demandé pour enregistrer votre nouvelle carte mais rassurez-vous, le changement de mode de paiement est bien gratuit. Ce paiement de 5€ sera crédité sur votre compte Prixtel et il se déduira de vos prochaines factures.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
44% des internautes ont trouvé cette réponse utile
-
-
changement mode de paiement
Bonjour, depuis toujours le paiement de mes factures s'est effectué via ma carte bancaire. Aujourd'hui je reçois une facture par la poste à laquelle est joint un TIP. Est-ce...Bonjour, Merci pour votre réponse. Effectivement ma CB a été changée en déc. Je fais le nécessaire sur le site. Bien à vous. -
Comment payer vos factures par prélèvement automatique ?
Comment payer vos factures par prélèvement automatique ?Lorsque vous souscrivez un forfait sur le site de Prixtel, vous pouvez choisir de payer vos factures par prélèvement automatique sur la carte bancaire qui sert à régler votre... -
Reclamatiion
Bonjour.on m"a vole mon telephone le 28/09 et jai declarer le vole .donc j"ai suspendu la ligne et j"ai fais opposition et je vais regler ma facture dans mon espace client mais...Bonjour Riad, Vous pouvez payer votre facture : - Par carte bancaire dans votre Espace client, rubrique Factures > Gestion de mes factures. - Par virement, en précisant votre... -
Andorre Hors forfait
Bonjour, Je suis allé en Andorre pour un week-end. Lorsque je suis arrivé à la frontière, j'ai reçu un message disant "de ce pays les tarifs sont en...". Je ne voulais pas...Bonjour Emily, Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les... -
Montant facturé
Bonjour, Je viens de changer de mode de prélèvement pour passer à la CB. 5€ devront être déduits de ma prochaine facture. Or, il est indiqué qu'un montant de 15€ sera déduit...Bonjour Lisa, Il est normal que vous constatiez un solde en votre faveur de 15€ (10€ suite à l'achat de votre carte SIM ainsi que la somme de 5€ correspondante à votre...
-
-
-
Equipe Prixtel a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Equipe Prixtel a posé une nouvelle question
-
Equipe Prixtel a répondu
-
