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Comment payer votre facture depuis l'étranger ?
Comment payer votre facture depuis l'étranger ?
Le paiement par carte bancaire depuis certains pays n'est pas possible. Si votre paiement est refusé, vous pouvez payer votre facture :
- Par chèque (français), en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.
- Par TIP (uniquement si vous n'avez pas choisi le paiement par prélèvement), en renvoyant un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) d'un compte bancaire français avec le talon qui se trouve en bas de la première page de votre facture à l'adresse suivante : Prixtel - TSA 60017 - 93328 Aubervilliers Cedex.
- Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel.
Afin de vous faciliter le paiement de vos prochaines factures, nous vous conseillons de choisir le prélèvement automatique. Pour modifier votre mode de paiement, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique "Mes informations" et cliquez sur le bouton "Choix du mode de paiement" dans "Coordonnées bancaires".
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Pourquoi ai -je dû payer 76,...€ au lieu de 19,99€ au maximum en avril 2018? ERREUR ABUSIVE de facturation!!!
En Avril dernier, vous m'avez fait payer 76€ et quelques centimes, en faisant apparaître sur ma facture une communication de 58 minutes vers la Tunisie alors que je n'ai jamais...
