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Comment bloquer un téléphone perdu ou volé ?

Comment bloquer un téléphone perdu ou volé ?

Vous pouvez suspendre votre ligne depuis votre Espace Client ou en appelant le 09 70 808 900 (appel non surtaxé).

Prixtel peut également bloquer votre téléphone volé afin qu'il ne puisse plus être utilisé. Pour cela, il faut que vous déposiez plainte auprès des Services de Police ou de Gendarmerie en leur précisant que Prixtel est votre opérateur et en leur communiquant le numéro IMEI de votre téléphone portable. Vous avez ensuite 4 jours pour nous transmettre la déclaration de vol à l’adresse suivante : PRIXTEL – Service Client – 89515 VERON Cedex.

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