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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite à une coupure ERDF, les réseaux fixe et mobile de SFR sont fortement perturbés en Vendée (85). Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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Que faire en cas d'appels ou SMS indésirables ?

Que faire en cas d'appels ou SMS indésirables ?

Equipe Prixtel
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La plupart des téléphones permettent de bloquer tous les appels ou SMS venant de numéros masqués ou de définir une liste de numéros indésirables pour lesquels les appels et SMS seront bloqués. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres des appels et des SMS de votre téléphone. Si cette fonctionnalité est disponible, vous y trouverez "rejet d'appels", "blocage d'appels" ou "n° bloqués". Pour savoir précisément comment faire, consultez le mode d'emploi de votre téléphone.

Si vous recevez des SMS publicitaires ou des spams par SMS, vous pouvez répondre à ces SMS avec le mot STOP pour vous désinscrire de la liste d'envoi du fournisseur de service. Vous pouvez aussi envoyer CONTACT pour obtenir ses coordonnées. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pour lutter contre le spam, n'hésitez pas à signaler les appels et SMS indésirables sur la plateforme de lutte contre les spams vocaux et SMS

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