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Comment consulter le Suivi Conso de votre ligne mobile ?

Comment consulter le Suivi Conso de votre ligne mobile ?

Vous pouvez suivre votre consommation du mois en cours :

-  En appelant le 998 depuis votre ligne mobile Prixtel (appel gratuit), vous recevrez votre Suivi Conso par SMS.

-  Depuis votre Espace Client dans la rubrique "Ma ligne mobile", sous "Ma consommation".

-  Depuis l’application mobile Prixtel dans la rubrique "Ma consommation". 

 

Si vous avez plusieurs lignes, il suffit de sélectionner la ligne concernée :

-  Sur votre Espace Client, toutes vos lignes sont dans la rubrique « Lignes mobiles ». 

-  Sur l’Application mobile, le choix de la ligne se fait à l’ouverture de l’application ou bien dans la rubrique « Ma consommation », en cliquant sur la flèche à côté de « Pour la ligne : … »

Pour simplifier le suivi de vos différentes lignes, vous avez également la possibilité de les identifier en leur attribuant un nom.

 

À noter : quelle que soit la date de début de votre contrat, le Suivi Conso est remis à zéro le 1er jour du mois et vous êtes facturé sur la période du 1er au dernier jour du mois.

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