Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, effacez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) et utilisez de préférence le navigateur Chrome. Si le problème persiste, connectez-vous dans une fenêtre de navigation privée.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Cette question a été résolue
Ces échanges datent de plus d'un an, leur contenu risque de ne plus être d'actualité.
Comment changer mon adresse de facturation ou mon adresse de livraison ?
Vous pouvez modifier votre adresse de livraison ou votre adresse de facturation en allant dans la rubrique "Mes infos" de votre Espace client. Cliquez sur l'onglet Adresses puis sur "Modifier" sous l'adresse à mettre à jour.
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a été sélectionné comme meilleur répondant
Equipe Prixtel a posé une nouvelle question
© Prixtel