Cette question a été résolue
Où trouver votre facture ?
Où trouver votre facture ?
Vos factures et le détail de vos communications sont mis à votre disposition sur votre Espace Client en début de mois, dans la rubrique "Mes factures". Pour télécharger votre facture, cliquez sur le bouton "Facture". Pour télécharger votre facture détaillée, cliquez sur le bouton "Détail".
Vous pouvez également consulter vos factures des six derniers mois sur l’application mobile Prixtel, dans la rubrique "Mes factures". Cliquez sur la facture concernée pour l’afficher au format PDF. Dans cette rubrique, vous trouverez également un graphique vous permettant de suivre l’évolution de vos dépenses mensuelles sur les six derniers mois. L'application mobile Prixtel est disponible sur Google Play et dans l'AppStore.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
36% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Votre question reste sans réponse ?
Le forum
Nos experts à votre service
Les FAQ
-
-
Dans mon espace client je n'arrive pas à trouver mes factures
J'ai besoin d'imprimer une facture et je ne retrouve pas de factures -
Impossible de trouver mes factures Impossible d'envoyer des images en pièces jointes
indiquez moi la procédure pour acceder à mes factures car à partir de l'espace client cela m'est impossible. Indiquez moi comment je peux joindre une photo à un message -
o'u trouver l'onglet facture svp, rendez-le un peu plus visible
je perds un temps fou à chercher l'onglet facture !!! sans résultat.
