BIENVENUE SUR L'ASSISTANCE PRIXTEL !

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche. Si vous ne trouvez pas la réponse, rendez-vous en bas de page pour poser votre question à notre équipe d’experts.

Une question, besoin d'aide ?

Cette question a été résolue

Comment vous rétracter ?

Comment vous rétracter ?

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Conformément au Code de la Consommation, article 121-21, vous disposez de 14 jours francs à compter de la date de validation de votre commande pour l'annuler. Pour exercer ce droit de rétractation, rendez-vous sur votre Espace Client, dans la rubrique "Ma ligne mobile" et cliquez sur le bouton "Rétractation" dans "Gestion de mon abonnement". 

Une fois le délai de rétractation terminé, le bouton "Rétractation" ne sera plus disponible mais vous pourrez résilier votre ligne en cliquant sur le bouton "Résilier ma ligne".

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (16)

Oui (9)

36%

36% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Votre question reste sans réponse ?