Configuration Internet / MMS

Lorsque vous insérez votre carte SIM dans votre téléphone pour la première fois, votre smartphone devrait se paramétrer automatiquement pour accéder à Internet et envoyer et recevoir des MMS.

Si ce n’est pas le cas, vérifiez que les "données mobiles", "données cellulaires" ou "connexion des données" sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone (pour savoir comment faire, consultez le mode d'emploi de votre mobile).

Une fois cette vérification faite, désactivez le Wifi puis lancez votre navigateur pour voir si vous avez accès à Internet. Si c'est le cas, envoyez-vous un MMS pour voir s'il part bien et si vous le recevez.

Si Internet et/ou les MMS ne fonctionnent pas, vous pouvez utiliser nos outils de configuration automatique pour paramétrer votre téléphone : pour le réseau SFR / pour le réseau Orange.

Si le modèle de votre téléphone n'est pas référencé dans ces outils ou si vos problèmes d’Internet ou de MMS persistent, le plus simple est de taper le nom de votre téléphone dans la barre de recherche ci-dessus pour voir si la configuration pour votre mobile a déjà été donnée sur notre forum.

Si ce n’est pas le cas, vous pouvez poser votre question à nos experts en cliquant sur le bouton ci-dessous, une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.