Information du 13/04/2021 - Cartes SIM en attente d'envoi

À cause du confinement, notre prestataire a pris du retard dans l'envoi des cartes SIM. Toutes les cartes SIM en attente ont été envoyées hier, vous devriez les recevoir rapidement. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Retard de portabilité et d'activation de SIM

Suite à un incident technique, certaines cartes SIM qui devaient être activées ces derniers jours sont en attente d'activation. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec nos partenaires réseau afin de résoudre ces soucis dans les plus brefs délais.

Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Cette question a été résolue

Couverture réseau 4G/4G+/5G

Couverture réseau 4G/4G+/5G

Laëtitia

Laëtitia

Niveau
3
3652 / 5000
points
Equipe
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Laëtitia
Date
9 novembre 2018
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 42518 fois
question
q

Chez Prixtel, vous pouvez choisir le réseau que vous souhaitez utiliser et ainsi bénéficier de toute la performance des réseaux 4G/4G+/5G d’Orange ou de SFR. Pour savoir quel réseau vous offre la meilleure couverture, vous pouvez tester votre adresse sur notre page Choix du réseau. 

Vous pouvez aussi consulter ci-dessous les cartes interactives de couverture réseau d'Orange et de SFR.

 

Couverture réseau 4G/5G SFR

En constante progression, le réseau 4G de SFR couvre actuellement plus de 99% de la population et 92% du territoire français*.
SFR a commencé à activer son réseau 5G courant novembre 2020. Au 31 décembre 2020, 793 sites étaient ouverts commercialement en 5G.

Consulter la carte de couverture du réseau SFR.

 

Couverture réseau 4G/5G Orange

Le réseau 4G d’Orange, quant à lui, couvre 99% de la population et 90% du territoire*. 

Orange a ouvert son réseau 5G début décembre et 766 sites étaient disponibles en 5G au 31 décembre.

Consulter la carte de couverture du réseau Orange.

 

* Couverture simulée fournie par les opérateurs au 30/09/2020. Source : site monreseaumobile mis à disposition par l'ARCEP.

 

Laëtitia

Laëtitia

Niveau
3
3652 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laëtitia
Date
réponse
r

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (809)

Oui (1508)

65%

65% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Votre question reste sans réponse ?

Nos conseillers à votre service

Poser votre question

© Prixtel