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Roaming en Europe et DOM avec les forfaits Prixtel


Depuis le 1er juin, vous pouvez appeler et envoyer des SMS et MMS depuis l’Europe et dans les DOM vers la France métropolitaine et vous connecter à Internet en Europe et dans les DOM sans surcoût, comme si vous étiez en France. 
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Information du 20/09/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM et les portabilités sur le réseau Orange, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 11/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Suite à une intervention technique sur le réseau Orange, il est possible que vous rencontriez des difficultés aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous faisons le maximum pour minimiser les éventuels problèmes.


Information du 07/09/2017 - Forfait L'essentiel :


Les opérations techniques sur le réseau Orange sont terminées. Le service est à présent rétabli.


Information du 18/05/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Question en attente de réponse

comment modifier le RIB associé à ma ligne de téléphone portable?

Bonjour,

je souhaite modifier le compte sur lequel le prélèvement mensuel est effectué. Je n'ai pas cette option dans "Autres Actions". Comment puis je faire?

Merci

AMANDINE P.
AMANDINE P.

AMANDINE P.

Niveau
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1 / 100
point

Réponses

Bonjour Amandine,

Après vérification, vous avez bien la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires.

Pour ce faire, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique "Mes informations" en cliquant sur "Voir" à côté de "Actions possibles" puis "Choix du mode de Paiement".

Je reste à votre disposition pour tout complément d'information.

Alexandre de l'Equipe Prixtel

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