Votre RIO Fixe (Relevé d'Identité Opérateur) est un dispositif d'authentification associé à votre numéro fixe. 
Pour obtenir le RIO Fixe de votre ligne Prixtel, deux possibilités :
- Appelez le 3179 depuis votre ligne fixe,
- Appelez le 0800 71 3179 depuis n'importe quelle ligne (fixe ou mobile)
Vous recevrez votre RIO Fixe par SMS et par mail.
<pre> </pre>

Comment obtenir votre RIO Fixe (Relevé d’Identité Opérateur) ?

Certains clients ont reçu&nbsp;des appels, e-mails et/ou SMS frauduleux émanant de personnes se faisant passer pour Prixtel.&nbsp;Nous ne vous demanderons jamais de nous communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe, coordonnées bancaires, code de vérification reçu par SMS...).&nbsp;Si vous recevez un e-mail ou un SMS contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer de données confidentielles. En cas de doute,&nbsp;connectez-vous à votre Espace client depuis&nbsp;<a href="https://www.prixtel.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">le site de Prixtel</a>&nbsp;uniquement.&nbsp;<a href="https://www.prixtel.com/decouvrir-prixtel/actualite/news/attention-aux-messages-frauduleux-ou-phishing/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">En savoir plus</a>

Comment obtenir votre RIO Fixe (Relevé d’Identité Opérateur) ?

Nos conseillers à votre service