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Information du 30/03/2017 :


Nous rencontrons un retard dans l'activation des cartes SIM sur le réseau SFR, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Notre partenaire réseau fait le maximum pour résorber ce retard dans les meilleurs délais.


Information du 05/03/2017 :


Suite aux intempéries, plusieurs antennes SFR rencontrent des dysfonctionnements dans les départements suivants : Finistère (29), Morbihan (56), Oise (60) et Var (83), veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre partenaire réseau fait le maximum pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

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Comment annuler un changement d'option ?

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Si votre changement d'option nécessite un changement de forfait, vous pouvez l'annuler tant que le nouveau forfait n'a pas été activé sur votre Espace Client. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Ma ligne mobile" et cliquez sur le bouton "Annuler" dans la notification "Modifier mon offre". A noter : cette notification peut mettre un peu de temps à apparaître sur votre Espace Client.

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