Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel
Nous subissons actuellement des ralentissements sur notre site web, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel. Notre service technique fait le maximum pour résoudre ce souci dans les meilleurs délais. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte, nous vous invitons à réessayer plus tard. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.Attention au phishing
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Question en attente de réponse
Bonsoir, je souhaite recevoir mon numéro RIO urgemment par SMS au numéro de ma ligne s'il vous plaît.
Cordialement
Réponses
Bonjour Paulo,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Bonjour, merci de votre réponse, je n’ai rien reçu que ce soit dans ma boîte mail ou sur mes spams
Bonjour Gabriel
Après recherche, je en retrouve pas d'autres demandes précédentes de votre part à ce sujet sur notre forum d'assistance.
Par ailleurs votre ligne est résiliée depuis le 28 janvier dernier. Elle n'est donc plus active sur le réseau et son RIO est à présent inutilisable ni transmissible.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
GABRIEL a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PAULO a posé une nouvelle question
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