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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte SIM non reçue

Bonjour, j'ai souscrit un forfait Internet ( Le grand ) il y a une dizaine de jours et je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM! Cela est bien gênant car mon forfait débute aujourd'hui même le 3 mars!
Merci de bien vouloir régler ce problème au plus vite...
Bien à vous!

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
NICOLAS
Date
3 mars 2023
il y a 29 jours
Consultations
consultée 25 fois
question
q

Réponses

Bonjour Nicolas,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Je vous contacte par e-mail afin de vous communiquer de plus amples informations.

Si vous ne recevez pas mon message dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie.

N’hésitez pas à y répondre pour poursuivre nos échanges en privé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
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Equipe Prixtel
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r

Bonjour,
Ma carte SIM est entrée en fonction aujourd'hui et fonctionne bien!
Je l'ai installée dans mon routeur et je ne peux pas téléphoner au 3179 à partir de ce dernier. Pourriez-vous me communiquer mon RIO?

Merci par avance!
Bien à vous!

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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NICOLAS
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Bonjour Nicolas,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Dans l'attente de votre retour,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
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Equipe Prixtel
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Bonjour,
les 4 derniers numéros sont : 75 63

Bien à vous!

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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NICOLAS
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Bonjour Nicolas,

Merci de votre retour.

Conformément à votre demande, le numéro RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par courriel à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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