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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

adresse mail erronée

Bonjour,

Suite à ma commande n°216894 :
L'adresse mail indiquée à la création de mon compte est erronée de ce fait je ne reçois pas les mails et ne peux donc rien modifier...
Pouvez-vous remédier à cela ?

La bonne adresse se termine par hoTmail et non homail
Merci d'avance.

Cordialement.

Guillaume

GUILLAUME
GUILLAUME

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Réponses

Bonjour Guillaume,

Vous pouvez changer vos coordonnées (email, téléphone de contact) dans la rubrique Mes Infos de votre Espace client, en cliquant sur l'onglet "Infos perso". Pour changer votre adresse de facturation ou de livraison, cliquez sur l'onglet "Adresses".

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,

Je ne peux pas changer car on me demande un code de validation...envoyé sur l'adresse erronée...

GUILLAUME
GUILLAUME

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Bonjour Guillaume,

Je viens d'apporter la correction.

Belle après-midi,

Eva de l'Equipe Prixtel

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