Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Procédure à suivre pour nouvel abonnement suite rétractation en 2022

Bonjour ,

En Avril 2022, je m'étais rétractée sur un forfait et je souhaiterai dans les jours qui viennent prendre un nouvel abonnement avec Prixtel : le Forfait Oxygène à 6,99€ par mois, mais je ne trouve pas cette possibilité là depuis mon Espace Client.
Pourriez-vous SVP me donner la marche à suivre ?

Merci par avance

MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et de passer commande d'un nouveau forfait. Laissez-vous guider par les indications. A l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel