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Question en attente de réponse

Compréhension tarif étranger

Bonjour, avant de souscrire un forfait Pixtel, je voulais demander une précision concernant les tarifs à l'étranger. Pour Israël, par exemple, il est indiqué "12 euros" pour internet: mais à quoi cela correspond-il? Quelle consommation? Et faut-il souscrire à l'avance une demande pour l'utilisation de son mobile à l'étranger? Je ne trouve pas de réponse à ces questions sur le site; Merci pour votre réponse. Bien cordialement

BENEDICTE
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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
BENEDICTE
Date
23 février 2023
il y a environ un mois
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Réponses

Bonjour Bénédicte,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Israël fait partie de la zone tarifaire Reste du Monde, non incluse dans nos offres comme indiqué dans le Guide tarifaire des communications internationales, auquel vous avez donné votre accord lors de votre souscription.
De ce fait TOUS vos usages seront facturés en hors forfait, internet 12€/Mo.

Pour information vous avez à votre disposition un outil très simple d'utilisation sur notre site que nous avons mis en place sur notre site pour nos clients :
http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux
Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant l'offre choisie.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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