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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Localisation de mon telephone

Bonjour,
J'ai malheuresement perdu mon telephone. J'ai deja fait la declaration. Je voudrais juste savoir s'il est possible de le localiser grace a son IMEI.
Merci

OUADA
OUADA

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Réponses

Bonjour Ouada,

Cel n'est pas possible de notre côté.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour Alexia,
merci pour le retour. Avez-vous d'autres suggestions pour moi?
Par ailleurs, je vous ai envoyé la déclaration de perte/vol. Dites -moi si vous l'avez reçu.
merci
Ouada

OUADA
OUADA

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Bonjour Ouada,

Après recherches, si vous disposez d'un smartphone sous système Android, je vous invite à lire cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr

Le service concerné m'informe la bonne réception de votre déclaration qui sera traitée cette semaine.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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