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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation carte sim

Bonjour,

Je viens de changer d'opérateur (j'étais chez free) pour venir chez vous. J'ai bien reçu ma carte sim par la poste. Je vois que celle-ci sera activée ce vendredi 24/02. Justement ce jour-là j'aurai besoin de mon téléphone et ne pourrai pas me permettre d'être sans réseau. Serait-ce possible d'activer ma carte sim plus tôt cette semaine?

Merci d'avance,

Stéphanie Dxxxx

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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Réponses

Bonjour Stéphanie,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Après vérification, je constate que la portabilité de votre ligne est bien prévue pour le 24/02/2023.

Aussi, nous n'avons pas la possibilité de modifier cette date.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Je vous remercie. Savez-vous à quelle heure la ligne sera activée?

STEPHANIE
STEPHANIE

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Bonjour Stéphanie,

Merci de votre retour.

Votre ligne mobile sera active le 24/02/2023 entre 11h et 15h (délai théorique).

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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