Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

Ouverture nouvelle ligne

Bonjour ,
j'ai voulu souscrire une nouvelle ligne pour mon père , je devais recevoir la carte SIM entre le 8 et le 17 février mais je n'ai toujours rien , pouvez vous me dire ou en est ma commande svp ?

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

Niveau
0
13 / 100
points
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
FREDERIC
Date
17 février 2023
il y a environ un mois
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Réponses

Bonjour Frédéric,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
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Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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4
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Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour ,
en date du 06/02/2023 pour un montant de 10,49 EUROS réglé en CB je vous ai fais la demande d'une carte SIM avec un nouveau numéro. J'ai reçu un message m'indiquant la date de livraison entre le 8 et le 17 mais je n'ia toujours rien
Pouvez vous vérifier svp si l'opération a été faite et envoyée sinon merci de me prévenir et j'irais ouvrir une ligne ailleurs car j'ai besoin très rapidement de cette ligne
Bien cdt
Mr Sxxx frédéric

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FREDERIC
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FREDERIC
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