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boite mail

bonjour,depuis le changement operateur,je ne recoit plus les mails:@sfr.fr .merci de me communiquer ce que je dois faire.bonne soirée.

BERNARD
BERNARD

BERNARD

Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
BERNARD
Date
16 février 2023
il y a environ un mois
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Bernard,

Sur le réseau mobile vous devez utiliser le SMTP du prestataire de votre adresse email.
Si votre email est du type @free.fr vous devez donc utiliser le SMTP de free.

Par exemple, après recherches, le serveur sortant doit être configuré de préférence comme suit pour Free :
Serveur : smtp.free.fr

Port : 465
Sécurité : SSL
Envoi authentifié : Oui

Toutefois, dans le cadre de la configuration d'une adresse email @free.fr vous devez activer le "SMTP authentifié" sur votre Espace Client Free afin d'y remédier. Une fois connectée, dans la rubrique "Gestion de vos comptes mails", cliquez sur "Gestion du SMTP authentifié".

L'ensemble de ces informations ont été trouvées sur le forum ou FAQ du prestataire en question.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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