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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Echec de portabilité

Bonjour, j’ai acheté un nouveau forfait mais la portabilité auprès de Prixtel n’a pas été acceptée. Un conseiller m'a dit qu'elle sera opérationnel lorsque ma ligne sera réouvert, maintenant elle l'est depuis ce week-end mais pourtant la portabilité est toujours refusé. Pouvez-vous procéder à ma portabilité s'il vous plaît. Merci

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Réponses

Bonjour Amouhay,

Vous souhaitez souscrire une nouvelle ligne mobile ?

Je reste à disposition,

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Bonjour, j’ai déjà souscrit à une nouvelle ligne mobile. J’attends vraiment depuis trop longtemps que vous fassiez ma portabilité s’il vous plaît je souhaite garder mon ancien numéro.

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Amouhay,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

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