Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

Forfait téléphonique pour 3 lignes

Bonjour je possède 3 forfaits je voudrais profiter de vos offres comment y procéder merci d avance pour votre réponse

Gilles
Gilles

Gilles

Niveau
0
2 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mon compte
Nom de l'auteur
Gilles
Date
10 février 2023
il y a environ un mois
Consultations
consultée 1 fois
question
q

Réponses

Bonjour Gilles,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse :

https://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile

Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait.

Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.

Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer une ligne présente chez un autre opérateur, n'oubliez pas d'inscrire son numéro RIO lors de la procédure d'inscription.

Pour l'obtenir, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) depuis la ligne concernée. Une fois cela fait, vous recevrez ce dernier par mail et SMS.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Niveau
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Equipe
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Equipe Prixtel
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