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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

facture janvier

Bonjour,
ma ligne est resiliée depuis le 16/01/2023 et vous me facturez la totalité du mois ??
merci de me donner des explications, ???
Cordialement.

michel
michel

michel

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Réponses

Bonjour Michel,

Votre forfait s'adapte chaque mois à votre consommation, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata : vous avez été facturé conformément à ce que vous avez réellement consommé sur la période concernée.

Nous restons à votre disposition,
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