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est il possible d'avoir une personne en ligne (par téléphone)
Réponses
Bonjour
Nous ne sommes plus joignables par téléphone mais rassurez-vous, je saurai me montrer tout aussi efficace que nos téléconseillers. En quoi puis-je vous aider ? Si vous préférez me l’expliquer en privé, dites-le moi et je vous enverrai un e-mail afin que nous puissions échanger en toute confidentialité.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
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Usurpation de ligne
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Bonjour et merci pour avoir une réponse de votre part ,mon forfait et passé de 5.49 à 10.49 sans explication le forum aucune réponse ? sur votre pub le forfait mini 6€99...Bonjour Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance. Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer. Il n'est pas... -
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Bonjour Après avoir lu les questions et après avoir fait les divers tests demandés sur le problème concernant iMessage et FaceTime qui ne fonctionnent pas avec mon numéro de...Bonjour Pour ceux à qui cela pourrait servir : Paramètre -> messages -> iMessages -> se déconnecté de iCloud -> puis retour dans paramètres -> general - réinitialisation... -
Carte SIM non recu
Bonjour, depuis le 10 mars j’attends la carte SIM . Cela fait plusieurs jours que j’essaie de faire ma demande sans réponse ! Que dois-je faire ? Je suis un peu paniqué de...Bonjour Rafik, Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel)... -
Pas de réponse à mon message !!
Madame, Monsieur, Je vous ai envoyé plusieurs messages auxquels je n'ai reçu aucune réponse. Je n'ai pas compris pourquoi mon forfait de 5 € a doublé pour arriver à 10 € 49...Bonjour Andra, Une réponse vous a été apportée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/3105993-facture-conforme Je reste à disposition, Léo de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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Virginie a posé une nouvelle question
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