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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

augmentation forfait

Bonjour
Jusqu'en décembre mon forfait était à 4,99€. En janvier, même si je sais qu'il y a eu une augmentation de 50 centimes, mon forfait est passé à 10,49 sans démarche de ma part!!!! Je souhaite revenir à 4,99+0.50.

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Réponses

Bonjour Julien,

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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