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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème réseau

Bonjour j'ai changé de forfait car je captais pas avec redbysfr mais avec prixtel pareil, Carpentras je capte pas internet je reviens de val d'Isère pareil je suis en H+ tout le temps et j'accède pas a internet je comprends pas. Faut que je sois en wifi chez moi pour capter ce n'est pas normal de payer un forfait pour pas avoir internet.

JADE
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Réponses

Bonjour Jade,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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