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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture du 02/02

Bonjour
Pourquoi est ce que j'ai été prélevé le 02/02/2023 alors que ma ligne mobile est résilié depuis le 20janvier

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Je constate que votre ligne a bien été résiliée le 20/01/2023.

Ainsi, le prélèvement qui a eu lieu début février correspond à votre facture du mois de janvier.

Il n'y a donc pas d'erreur et je vous confirme qu'il s'agit bien du dernier prélèvement émis sur votre compte.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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