Problème Facturation

Bonjour Léo,
Merci pour cette info. Après vérification je reconnais la facturation liée au numéro 0612000123. En revanche pourriez vous m’expliquer pourquoi suis je facturée pour avoir consulter ma messagerie ? Deuxieme point : je ne reconnais pas l’appel reçu du 02 XX XX XX 68 et après vérification je constate que ce numéro n’est pas attribué. Comment se fait il que Prixtel me facture 7€ pour un appel reçu depuis un numéro non attribué? Je n’ai pas reçu d’appel ce jour, donc je ne comprends pas. Et enfin, je trouve extreme d’avoir déjà suspendu ma ligne alors que j’attendais de recevoir ma facture détaillée et des réponses à mes questions. Je ne peux actuellement plus passer d’appel depuis mon numéro, ce qui me semble est une action très extrême de la part de mon fournisseur mobile,.
Merci pour votre réponse.
Anne-Lise P.

URGENT : pourriez vous rétablir vos services s’il vous plaît ? Je vous signale que je suis tout de même cliente et que je comptais payer ce que je reconnais, en revanche je demande clarification sur les communications que je ne reconnais pas, merci pour votre réponse.