Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

paiement facture janvier

bonjour
pouvez vous me confirmer la bonne réception des coordonnées de ma nouvelle carte bancaires pour pouvoir débiter ma facture de 10,49€ du mois de janvier ?
mercid'avance

LIONEL
LIONEL

LIONEL

Niveau
0
82 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
LIONEL
Date
6 février 2023
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 1 fois
question
q

Réponses

Bonjour Lionel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate en effet la mise à jour de votre CB et la nouvelle sera effective dès la prochaine facturation et les 5€ réglés ont été déduits de votre facture de janvier.

De ce fait je vous invite à régler par CB le restant de votre facture de janvier depuis votre Espace Client, rubrique FACTURES onglet GESTION DE MES FACTURES en cliquant sur Payer ma facture.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe Prixtel
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