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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion internet difficile

Bonjour

Mon téléphone rame quand il doit se connecter sur Internet. Même quand je suis au domicile il a du mal à se connecter en wi-fi. Je suis à chaque fois obligé de me reconnecter en wi-fi.
Le téléchargent sont également interminables.
Me femme qui est sous SFR ne rencontre pas ce genre de problème.
Merci de solutionner le problème.

Gwenaël

GWENAEL
GWENAEL

GWENAEL

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Réponses

Bonjour Gwenael,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

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