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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour J’ai trouvée sur mon compte ba que vous voulez faire prélèvement deus fois et même temps c’est trop pour moi

Bonjour J’ai trouvée sur mon compte bancaire que vous voulez faire deux prélèvements et même mois le premier a 15,79€ et l’autre de 17,86 j’aimerais savoir pourquoi je ne peux pas c’est trop pour moi Merci pour votre compréhension Cordialement

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Réponses

Bonjour

Votre Forfait Le grand est désormais entre 15,49 euros et 20,49 euros en fonction de votre consommation mensuelle.

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.
Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.
Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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