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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débit internet très faible

Bonjour
Depuis le début de mon abonnement le débit internet est très faible

RACHEL
RACHEL

RACHEL

Niveau
0
14 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
RACHEL
Date
1 février 2023
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Réponses

Bonjour Rachel,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me préciser :

  • si le débit s'améliore en dehors des bâtiments ?
  • si le débit s'améliore hors de votre zone d'habitation ?
  • si le débit s'améliore quand votre carte SIM est insérée dans un autre téléphone ?
  • si le débit s'améliore après une réinitialisation des paramètres réseaux de votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

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