Information du 20/03 - Dysfonctionnements sur les lignes commençant par 07 44 44

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Question en attente de réponse

Voyage Guadeloupe

Bonjour, j'ai un forfait le petit. Je prévois un voyage en Guadeloupe en février 2023. Est ce que les appels vers la France ou de Guadeloupe à Guadeloupe sont compris dans ce forfait ?
Merci de me dire

EMMANUELLE
EMMANUELLE

EMMANUELLE

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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
EMMANUELLE
Date
31 janvier 2023
il y a environ 2 mois
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consultée 17 fois
question
q

Réponses

Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (itinérance) dans l'Union Européenne ou DOM, vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) et DOM vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) et DOM sont comprises dans votre offre.
Vous disposez également avec votre forfait d'un volume de 15 Go pour vos connexions internet.
Pensez à activer l'itinérance des données sur votre téléphone afin de profiter du réseau d'un opérateur local partenaire.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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