Question en attente de réponse
portabilité vers un autre
J'ai un numéro prixtel et j'aimerais récuperer mon numero prixtel pour aller chez un autre opérateur.
J'ai essayé de faire plusieurs la portabilité, et le futur opérateur me dit que cela est bloqyé par Prixtel.
Réponses
Bonjour,
Le futur opérateur a plusieurs tenté l'opération et elle a été bloqué par Prixtel selon cet opérateur. Au bout de la 3ème tentative, j'ai contacté l'opérateur qui m'a évoqué un délai de 60 jours (je crois) après l'ouverture de la ligne pour faire la portabilité; Et après cela, ce n'était plus possible.
Vous confirmez l'existence de ce délai pour faire la portabilité ?
Oui, on parle bien 0656xxx214.
Et j'ai bien fourni le numéro RIO. Il y a eu 3 tentatives.
L'opérateur Orange me confirma que Prixtel bloque la portabilité.
Ce n'est qu'au bout de la dernière tentative que l'opérateur m'informa d'une clause contractuelle chez Prixtel qui interdit la portabilité après le dépassement du délai de 60 jours.
Vous confirmez donc que ce n'est pas le cas ?
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