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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Retractation

un agent m'a dit de faire la rétractation et de passer une autre commande, mais je ne peux pas le faire dans mon espace client. merci de la faire pour moi

ABDELKARIM
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Réponses

Bonjour Abdelkarim,

Je me permets de reprendre avec vous la conversation que nous avions commencée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/3105502-commande

Votre dossier a été transmis au service compétent.

Je reviens vers vous dans les meilleurs délais,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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Bonjour Abdelkarim

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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