Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Passer de 3G a 4G

Bonjour, comment passer de la 3G a la 4G ? Merci.

GERARD
GERARD

GERARD

Niveau
0
26 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
GERARD
Date
29 janvier 2023
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 4 fois
question
q

Réponses

Bonjour Gérard,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La 4G n'est pas disponible avec votre oggre "Modulo 3".
Si vos besoins ont évolués pourquoi ne pas passer sur le forfait le Grand qui se module en fonction de votre consommation selon les paliers de tarification suivants :


  • 10,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 100 Go
    • 
- 13,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 120 Go
    
- 16,99€ avec Appels et SMS/MMS illimités + 140 Go

    Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Lignes », "Gestion de ma ligne " en cliquant sur "Changer de forfait".

    La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

    Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
    Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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