Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour,
Je voudrais changer de forfait assez rapidement, je vois sur mon compte un forfait "Le complet" à 9,99€/mois qui m'intéresse (je ne veux pas de forfait à plus de 10€) mais je n'arrive pas à y accéder.
Pouvez-vous me confirmer que ce forfait est bien à ce prix fixe ?
Comment faire pour faire le changement ?
Avez vous d'autres offres a tarif fixe avec appel et sms illimités qui ne dépassent pas 10€ à me proposer ? (je n'ai pas d'utilité de gigas),
Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement

DOMINIQUE
DOMINIQUE

DOMINIQUE

Niveau
0
7 / 100
points

Réponses

Bonjour Dominique,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel