Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Rétraction

Bonjour, je me suis rétracté récemment mais j’ai reçu ma carte sim, il y a un rond rouge qui affirme que la ligne est inactive et rétracté… cependant j’ai été remboursé : vais je payer des consommations à venir ? Peut on annuler définitivement la ligne ? Merci d’avance !

AMANDINE
AMANDINE

AMANDINE

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Amandine

Vous vous êtes rétractée et vous avez été remboursée.
Je ne constate pas de communications sur la ligne.

C'est bien définitif et vous n'avez rien à faire de plus,

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel