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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de paiement pour nouveau forfait Oxygène

Bonjour,
Je suis déjà client Prixtel et j'essaie d'acheter un nouveau forfait Oxygène mais impossible de le payer en ligne, mon paiement est systématiquement refusé. J'ai vérifié mes moyens de paiement, plafonds, etc. Il ne semble pas y avoir de souci de mon côté. Y aurait-il des problèmes sur votre site en ce moment ?
Merci d'avance pour votre aide.
Bien cordialement,
Eric

ERIC
ERIC

ERIC

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Réponses

Bonjour Eric,

Si vous rencontrez un problème lorsque vous effectuez une souscription, je vous invite à suivre les indications présents sur cette page d'aide Google : https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=fr&am...

Si l'anomalie persiste, je vous invite à :

  • effectuer la démarche depuis un autre navigateur internet
  • effectuer la démarche depuis un autre support (tablette, smartphone, ordinateur)

Je reste à disposition,

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