Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Réponses
merci beaucoup mais comment dois-je faire car je ne m'y entend pas?
Bonjour Madeleine,
Votre téléphone vous demande le code PUK de votre carte SIM ? Le code PUK est disponible sur votre Espace Client, rubrique Lignes, onglet Infos et documents.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
merci beaucoup mais comment je trouve mon compte client, comment faire SVP
Madeleine,
Actuellement, vous êtes connectée sur votre Espace Client pour pouvoir parler sur le forum d'assistance. Je vous invite à cliquer en haut à droite de votre écran, sur le logo du personnage, vous vous rendrez alors sur votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MADELEINE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MADELEINE a répondu
MADELEINE a posé une nouvelle question
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