carte sim hs

Bonjour Daniel,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Au plaisir de vous lire,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Daniel,

Merci de votre retour.

Une nouvelle carte SIM va vous être expédiée gratuitement.

Aussi, pour éviter toute erreur de livraison, pouvez-vous me confirmer que les coordonnées postales renseignées sur votre Espace Client, rubrique "Mes infos", sont à jour ? Votre nom est-il bien inscrit sur votre boite aux lettres ?

Dans l'attente de votre message,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Daniel,

Merci pour votre confirmation.

Votre demande de carte SIM triple découpe pour la ligne 07xxxx4716 a bien été prise en compte ce jour.

Après son expédition, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement de deux manières différentes :

Depuis votre Espace Client :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Suivi livraison carte SIM".

Et depuis le lien de suivi La Poste que vous recevrez par mail.

À sa réception, vous devrez l'activer comme suit :
"Lignes > Gestion de ma ligne > Activation carte SIM".

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Daniel,

Merci pour votre message.

Votre nouvelle adresse de livraison a bien été prise en compte ce jour à 12h16.

Ainsi, vous recevrez bien votre nouvelle carte SIM à l'adresse indiquée.

Je reste à disposition,

Lionel de l'équipe Prixtel

Daniel,

Tout le plaisir est pour moi.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel