Carte sim non reçue

Bonjour Aurore,

Après vérification, votre carte SIM pour votre ligne 06xxxx0972 n’a pas encore été expédiée car votre portabilité a été rejetée avec la mention "Eligibilité KO : numéro non actif chez l'opérateur de départ". Votre demande de portabilité a été refusée car votre ligne ne serait plus active. Est-ce qu'elle a été résiliée par votre opérateur actuel ?

Si elle est toujours active, je vous contacte par e-mail pour obtenir votre RIO.

Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Alice de l'Équipe Prixtel