Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte, effacez les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) et utilisez de préférence le navigateur Chrome. Si le problème persiste, connectez-vous dans une fenêtre de navigation privée.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour,
Dans le cadre de l'utilisation de plusieurs lignes dans notre association, nous souhaitons regrouper les deux comptes : 2HMB5 et le 241DC, sous le compte 241DC, comment procéder, sachant que le compte de l'association à débiter est le même pour les deux comptes.
Merci pour votre réponse.
Réponses
Bonjour Melanie,
Pour regrouper toutes vos lignes sur le compte A :
Toutes vos lignes et l'historique de vos factures et paiements seront transférés sur le compte A.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MELANIE a posé une nouvelle question
© Prixtel