Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
bonjour, vous avez résilié la ligne en raison d'un impayé. J'ai effectué le paiement tardivement par carte bancaire. Dès lors que l'incident de paiement est résolu, voulez-vous bien réactiver la ligne s'il vous plaît ?
Réponses
Bonjour G,
Après vérifications, votre ligne mobile a fait l'objet d'une portabilité vers un autre opérateur mobile le 17/01.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
G a posé une nouvelle question
© Prixtel